不良品だ…。
とりあえず、アマゾンUKの購入履歴ページから交換の手続きをとった。アマゾンUSで買ったKindleを修理した経験があるので、なんとなく手続きは理解している。面倒くさいのだが、自分でパッケージングして送らないといけない。
まずは、購入履歴ページから交換依頼を出す。理由は"Defective/Does not work properly"。詳細としては"The disks included in this package are all defective and do not work. I tried with a few DVD players and computers compatible with DVDs available in the UK."としておいた。
すると、RMA (Return Merchandise Authorisation）を印刷するページになる。こちらを印刷する。最初のバーコードの部分は商品に同梱する。２ページ目にはラベルがあるので、これを切り取り、パッケージにぺたっとする。
送料は向こう持ちだが、７ポンド相当（1,000円ぐらい？）を後から入金してくれる。1000円で収まるように発送しなくてはならない。計ったところケース込みで300gちょい。包装紙を入れてもそれほど増えないはず（綺麗に梱包材を詰める必要はなく、そのまま紙にくるめばよいと思う）。
交換の商品は自動的に向こうから送られてくる。
郵便局から「小形包装物」として航空便で送ると690円（プラス包装紙分）。一ヶ月以内に届かないと、もう一つの商品の分も請求されることになっているので注意。まあ、航空便なら一週間かからない。
心配なのは、私の記事を読んで、購入してくださった方々のところにも、不良品が届いていないか、ということ。
あまりに不良品の率が高い場合、交換ではなく返品の方が良いかもしれない。その場合、代金と送料の分が利用したクレジットカードに返金される。
もし英語が苦手なかたがおられた場合、スクリーンショットを撮って、入力する項目などをお知らせしたいと思う。
私の紹介を見て購入された方に不良品が送られていたら、非常に申し訳ない。
＊
本は、ベン10のガイドブックをまた少し眺めた後、こちらを出した。
Big Blue Book of Beginner Books (Beginner Books(R))64ページほどの"Beginner Books"が６冊入って、368ページ！収録されている絵本はこちら。
Go, Dog. Go!
Are You My Mother?
The Best Nest
Put Me In the Zoo
It's Not Easy Being a Bunny
A Fly Went By
多少のばらつきはあるが、どれも１ページに数行程度だ。多少難易度にばらつきはあるものの、"Beginner Books"というのは、以前紹介した"The Big Book of Berenstain Bears Beginner Books"と同じ程度だと思ってよい。
当然のように、なおはすべて読みたがったが（合本はこれだから辛い）、３冊だけということにして、"Go, Dog. Go!"、"Are You My Mother?"、"Put Me In the Zoo"を読み聞かせした。
最初単調かな、と思われた"Go, Dog. Go!"が意外にヒット！他も別に退屈せずに読めた。"Berenstain Bears"ほどわかりやすい面白さではないが、悪くないと思う。
１冊あたりにすると200円をきる安さが魅力だ。
The Big Purple Book of Beginner Books
The Big Green Book of Beginner Books (Beginner Books(R))
The Big Red Book of Beginner Books (Beginner Books(R))後３冊、Purple、Green、Redと見つかったので、またそのうち試してみる予定だ。
＊
ビデオは、朝、昼、晩とずっとPMK。
寝る前には、また"You Choose"を一緒に眺めておしまい。
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13 件のコメント:
実は！！わが家も４本のうち１本が調子悪いです。。。Macで再生したのですが、再生はされるんですが、途中で破損部分をスキップしていますと表示され最後のエピソード部分だけが再生されないんです。そのDVDには傷があり。。。新品でMacに入れただけだけどうちで傷がついちゃったのかなあって思ってたんですが。
（でも、荒っぽいことはなにもしてません）新品で傷はありないよなあと思ってモヤモヤしていたところです＾＾；
で、よくDVDを見てみるとなんとなく油がにじみ出てるようなまだら模様が見えるんです。4本とも。合わせて、DVDの中央部分の加工処理が明らかに雑な気が、、、他のDVDと見比べてみてもちょっとおかしいなあと思ってたところでした。他の１本はちゃんと見れてまだ２本を試してないのでなんとも言えないですが、なおぱぱさんとこで不良品となればうちも不良品の可能性あるのかなあ。でもわが家のは再生はできてるし、、、微妙なところです＾＾残り２本も試してみます。
日本Amazonで交換の手続きをしたことがありましたが、日本でさえめんどくさかったです。
海外だとなおさらですよねぇ。
はじめまして。
いつも参考にさせて頂いてます。
我が家に届いたDVDも1枚どうしても観られませんでした。
cottonさんが仰っている状態と全く同じで、うんうんとうなずいてしまいました。
返品、交換、迷う所です。
＞cottonさん
やはり！申し訳ないです…。１枚は読めるのですね。
中央部分にまだら模様があるディスクはいままでも経験したことがあるんですが、こんな風に認識しないディスクは初めてです。
申し訳ありません…(^^;
＞るきぽさん
そうなんです…。
＞kikikaikaiさん
１枚だけですか。値段が値段だし、１枚だけなら悩みますね。
しかし、申し訳ありませんでした。
いつも参考にさせてもらっています。
なおぱぱさんのおすすめは、ほとんど購入していますが、UKからは怖くて出来ずにいました。
英語が全くダメだからです••。今回思いきって初めてマジックスクールバスのDVDを購入したところ、DVDの裏に傷や油っぽいものがあり、途中で止まってしまいます。英語が出来ないので、ちょっとパニック気味です（ ; ; ）
返品方法をスクリーンショットをとって下さると本当に助かります。
返品の一ヶ月以内とは、日本の家に到着から一ヶ月以内でしょうか？それとも、Amazon側の発送日から一ヶ月以内でしょうか？
うちは去年このMSBの同じシリーズの３枚組を買いました↓。
http://www.amazon.co.uk/Magic-School-Bus-Educational-Childrens/dp/B001CRRAF8/ref=sr_1_fkmr3_2?ie=UTF8&qid=1331243081&sr=8-2-fkmr3
これ、リージョンフリーのDVDで再生できず、パソコンでなら見れるかなとおもって、試してみたらやっぱりだめで、でも設定を変えたら大丈夫なんだろうなとおもってそのままにしていたのですが、このDVDも不良品の可能性ありですね＞＜ もううちは返品・交換はムリ＞＜
不具合のあった方はスムーズに返品・交換できるといいですね。
アマゾンUKで取り扱いのあるお得なArthur
シリーズもこのMSBと同じDELTAの商品なのですが、こちらは再生できますよねー。パッケージを見比べてみましたが、特に規格の違いもなく、、、。なんなんでしょうねぇ～。
はじめまして。
実は記事を読ませていただいて、DVDを購入した一人です。
うちも1本途中で止まってしまって再生できないディスクがあり、昨日交換手続きを取りました。
すぐに返事が返ってきて、詳細（止まる場所、どのプレーヤーを使っているかなど）を返信するようにリクエストがきたので、返信したら、商品を返す必要はなく（送料が高いので）、代替品を送ってくれるとのことでした。
たまたま不良品にあたったのかと思いましたが、どうやら、すべてに問題がありそうですね。
なので、返品にしたほうがよいかもしれませんね。
私も英語が得意ではないので、手続きに随分時間を取られてしまいました・・・（笑）
我が家に届いた商品も傷がついて、うまく再生できないです。
そのうち２枚は、ティッシュで拭くと、見れるようになりましたが、残り２枚は途中で画像が乱れ、止まってしまいます。
返品するか決めかねています。
（って言っていると、期限すぎちゃうんですけどね＾＾；）
こんにちわ。
うちもBeginner Booksのシリーズ持っています（＾＾お買い得ですよね。パープルがあったのは知らなかった！早速購入しなきゃ。
うちも、amazon.co.ukからread at homeの48冊入りを購入したんですけど、到着予定日を過ぎても未だに届かないし、その旨、メールしても返信もないんですよね；；
英語ができないので、明け暮れてます。。
うわぁ。。うちも不良品でした。
しかも１本しか見れなかったです。
ショック！！
これから交換クレーム出します。。
ＵＫだと、こういうことあるのですねえ。。
教訓になりました。
＞ふたさん
不良品がついてから、一ヶ月以内にまず返品手続きをとります。まだ余裕ですね。
そして、手続きをしてから、そこから一ヶ月以内に商品を返送します。
今日の記事に、途中までですがスクリーンショットつきで説明しましたので、ご覧ください。
＞マモさん
なんと！これ以外のパックも駄目だったんですね。
別にDELTAがすべて駄目という訳でもないし、他の激安DVDはすべて普通に見られるので、本当に不思議ですね。
＞makaさん
うちも返送はいらないそうです。手間が省けて助かりました。
しかし、また不良品を送られる可能性が高いんですよね…。悩みどころです。
うちは一枚も見られなかったので、納得いかないので交換にしました。
＞kidspearlさん
返品ないし交換で良いのではないかと思います。郵便局から送れますし、一ヶ月以内に送り返せばいいので、そんなに急ぎません。
以前、USの方ですがキンドルを修理に出したときは、指定の業者、UPSの窓口まで行く必要があり、半日仕事でした(^^;
＞HYMayaさん
海外発送の場合、到着が多少前後する可能性があります。また、最近注文されたのであれば、"Read At Home"はキャンセルされることもあるようです。この場合、良品はかかりません。
アマゾンUKから来たメールを見てみてください。もし英語がわからないようであれば、私に転送してもらえれば、解説します。
＞Gorigorionさん
ここまでひどい不良品は正直初めてです。アマゾンUKの方も、送料負担して交換品送らないといけないので、大損していますので、おそらく近日中にこのMSBセットは発売停止になるのではないかと思います。
同時に買った人がみな多かれ少なかれ不良品に当たっていますから(><)
交換してもまた不良品が届きそうなのが悲しいのですが、欲しい番組なのでがんばってみます。
アマゾンへの返品無事にできました～！
先週末、返金の連絡もきました＾＾
こういったトラブル２度目ですが、アマゾンだと迅速に対応してもらえることが分かったので、これを機にお買い物が減るなんてことはなさそうです＾＾
って、私が教材買いたいだけなんですけどね＾＾；
＞Kidspearlさん
無事返金されてなによりです(^^;
かなり貴重な映像なので、普通に見られればそれが一番良かったんですけど、仕方ないですね。
とりあえず、これからもお買い得品はできるだけ紹介していこうと思います！
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